En los próximos días los clientes de Banorte tendrán la posibilidad de acceder a su banca móvil a través de una selfie y así realizar operaciones con sus teléfonos celulares, dejando en el pasado el uso de contraseñas.
Banorte informó que serán la primera institución financiera en México en ofrecer a sus cuetahabientes esta facilidad.
«Estamos invirtiendo alrededor de 12 por ciento de nuestras utilidades anuales en investigación y desarrollo para la innovación porque tenemos la convicción de transformar a Banorte», informó Carlos Hank González, presidente del Consejo de Administración del Grupo.
En un Foro que reunió a líderes impulsores de la economía digital, explicó que la visión de las empresas actualmente debe enfocarse en personalizar la oferta de productos y servicios. “Con esta innovación se impulsa servicios financieros inmediatos, ágiles y seguros que apoyan a sus clientes a hacer transacciones desde cualquier lugar, sin tener que acudir a una sucursal y ofreciendo servicios financieros personalizados, detalló.
Para el banco, este cambio de filosofía significa que los clientes podrán acceder a sus cuentas en cualquier momento, lugar y desde distintos canales con la garantía de seguridad en sus transacciones y para los empresarios una oportunidad de ampliar las líneas de negocio de la banca tradicional.
Respecto a la evolución de la banca, Hank González comentó que el futuro es «una banca de individuos, no para segmentos; una banca digital, donde el móvil sea la regla y no la excepción; una banca sin sucursales; sin dinero en papel y, sobre todo, una banca incluyente»
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